案例分析：小马的情况在服务、营销和管理人员中居多。由于职业关系，他们往往压抑或掩饰自己的焦虑、悲观、绝望等负面情感，仍以“微笑”示人。然而，心理健康需要情绪内在体验与外在表达相统一、相协调。如果人的内心受到冲击，那他需要及时有效地表达情绪和调整心态，而不是掩饰，否则，负性情绪不断累积，就像一个不断蓄水的大坝，总有泛滥的一天。心理学上，这类抑郁患者往往成长在缺乏安全的环境中，他们的照料者要么对其苛求，要么忽略他们的感受。例如，在他们遇到困难或者受到委屈时，会被告知不许哭泣，于是在其内心形成一种不合理的信念：遇到困难或心情不好时，非但不可以跟人说，还要强颜欢笑，否则会被厌烦。当这样的信念与行为成为习惯时，就形成人格特质。成年后，每当遇到压力时，他们都以这种不成熟的应对方式来解决。

　　心理处方：抑郁的人常常难以自觉，这就需要亲友的关注。他们即使再刻意掩饰，也难免会流露出负性情绪。如果发现身边人对以往感兴趣的事物不再关注，嘴里老说“没意思”，我们就要多给他耐心和温暖了，不妨邀他一起散散步、逛逛街、打打球、听听他的心声。对当事人来说，如果发现自己总也高兴不起来，对以前热衷的事没了兴趣，那就该意识到自己可能陷入了抑郁的沼泽中。给自己一个机会，勇敢地请亲友帮自己应对困境。你会发现，别人不会因你的求助而离开你、责怪你。如果感觉亲友的帮助收效甚微，那就有必要寻求心理治疗了。

生命时报