记者从8月15日由中国医院协会主办的医院风险的管理与控制论坛上获悉,该协会于去年12月至今年7月组织开展了医院场所暴力伤医情况调查。调查共发放问卷32400份,回收有效问卷16908份;覆盖全国30个省(区、市),涉及医院316家,医务人员8267名,患者8204名。
调查结果显示,医务人员躯体受到攻击、造成明显损伤事件的次数逐年增加,发生医院的比例从2008年的47.7%升至2012年的63.7%.每年发生次数在6次及以上的比例,2012年(8.3%)是2008年(4.5%)的将近两倍。医务人员遭到谩骂、威胁较为普遍,每年每所医院发生的平均数从2008年的20.6次,上升到2012年的27.3次。调查结果显示,2003年~2012年,全国共发生恶性暴力伤医事件40起,2012年达到顶峰共11起,且均造成医务人员功能障碍、残疾、死亡等严重后果。调查结果还表明,2008年~2012年,因暴力伤医事件造成财产损失的医院比例由58.0%升至68.2%,损失金额在10万元以上的医院比例也由8.0%升至11.8%.
接受调查者认为,暴力伤医事件的直接原因是诊疗结果与患方期待落差大、医患沟通不到位、媒体报道不客观激化医患矛盾、诊疗费用高、医务人员服务态度差等。中国医院协会呼吁各方共同努力,创造和维护良好的医疗执业环境,保证患者就医安全,构建和谐医患关系。
健康报
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