“这是春运的售票处吗？这是儿童医院的门诊！”昨天上午8点不到，儿童医院的门诊挂号处已经是人山人海，从门诊楼前就排起了长长的三条队伍，沿着门诊、急诊楼前，三条“长龙”排出约有50米开外。连儿童医院很多工作人员也没见过这样的阵势。目前中小学生已经陆续放假，而昨天又是礼拜一医院门诊的高峰，记者昨天从南京市儿童医院获悉，截至昨天中午12点，该院的门诊挂号病人已有5000人次，而往年的同期，全天的挂号病人数最多高峰仅6500多人次。

　　眼科和外科门诊最“火爆”

　　南京市儿童医院门诊部黄燕霞主任介绍，医院早在上周已经预料到暑期看病潮，并提前做好了一些预案，但还是没想到病人会如此“井喷状”出现。

　　记者了解到，针对门诊量猛增的情况，院方已经采取了一系列的措施，尽量减少患儿及家长的等候时间，维持就诊的秩序。同时启动暑期应急预案，医生在暑期一律不休假，双休日照常开门诊。门诊开门时间提前至早上6点，便于病人提前进入门诊大厅排队候诊；预诊和挂号室每天7点15分开始上班，内科门诊提前到7点30分开诊，每天延时下班。机关行政人员轮流排班在早高峰期间至门诊维持秩序，协助分诊。

　　为什么一到放暑假，来看病的孩子那么多？记者了解到，今天来院就诊的病人除发烧、感冒、腹泻的内科患者外，其他都是趁着放假集中看病的在校学生，他们挂号的科室主要是眼科、外科、内分泌科等，其中以眼科和外科门诊最“火爆”。

　　可充分利用自助挂号系统

　　但是和挂号窗口前的沸腾的人气相比，在门诊一边的8台自助挂号机显得相对冷清多了。现场的工作人员一边协助家长进行挂号，一边介绍说，只要家长带齐身份证、银行卡（非信用卡）、市民卡，即可通过自助挂号机挂到当天所有专科号，前后过程不超过2分钟。记者在现场看到一名家长从插卡到取到挂号单，整个操作时间仅为1分27秒。

　　门诊部黄主任介绍，目前医院85%的专科号已经开通了提前预约服务，家长可以通过网络预约、电话预约、现场预约三种方式预约挂号，但每天通过上述方式进行预约的病人不足100位，仅占到医院门诊量的0.2%.而像在“12320”网站上预约，对于现在年轻的爸爸妈妈这些网络高手来说，完全可以应对自如。另外，还可以现场预约，预约地点在门诊的一站式服务台，家长只要提前一周，提供就诊卡卡号和联系电话，约好专家，到挂号收费处7号窗口取号即可。不过，预约的号一定要赶在早晨9点前取出，不然的话将会自动作废。

　　学生可周六周日来看病

　　专家提醒说，家长应选择好孩子的就诊时间，尽量别扎堆。

　　比如没必要非挤到周一至周五看病，周六和周日门诊病人比较少，而早上8点到9点，下午3点半到4点半是病人比较少的时间，家长可以利用这段相对冷清的时间，提高给孩子看病的效率。

扬子晚报