影响行为的因素是主管护师考试要求掌握的内容，整理如下：

　　（一）环境因素

　　自然环境及社会环境是人类行为发展的外在大环境。生态环境、人文地理、医疗卫生、风俗信仰、教育环境、制度与法规、经济基础、事物发展的规律及意外事件等是人类行为发展的外在大环境，对人类行为的影响可以是间接的或潜在的；这些因素受到人类行为的反作用也相对不明显。

　　（二）学习因素

　　学习是行为发展的促进条件。人类一般通过三种学习方式来发展行为：

　　1.人们往往通过无意模仿获得日常生活行为；

　　2.人们通过有意模仿获得自己崇拜、羡慕的行为，如演员的举止等；

　　3.人们通过强迫模仿获得规定行为，如队列训练等。