体外冲击波是一种特殊的治疗方法，在初次接受冲击波治疗时，由于对碎石原理没有足够的认识，患者易产生许多心理问题，术前了解掌握患者的心理状态，并进行了心理护理，是治疗成效的关键。术前通过患者及家属沟通，收集到如下心理问题：（1）术前患者不同程度的焦虑、恐惧；（2）怀疑手术效果，担心失败；（3）担心对身体有损伤；（4）经济负担。针对以上问题，我们首先帮助病人正确认识疾病对病人进行疾病宣教，使病人了解疾病的病因、病机、治疗方案及预后情况，消除病人因对疾病知识缺乏而引起的焦虑、恐惧。让患者实地参观其他患者的碎石过程，介绍成功病例，根据结石的大小、数量及部位说明可对要进行碎石的次数，积极配合治疗，告知患者ESWL治疗属于医疗保险，新农村医疗保险报销范围，减轻经济负担。