虽然肠造口是救命措施，但在病人的身体外形和自尊方面都是一个很大的刺激，病人情绪低落、消极，拒绝看造瘘口，很难接受它的存在，认为自己是社会的遗弃者，是个无吸引力，有异味，肮脏的人，情感抑郁、暴躁、悲观，感情脆弱又敏感，这就要我们医护人员及时了解病人的内心世界，给予心理安慰和鼓励，做好解释工作，让病人认识到造口手术是将排便出口由肛门移至腹部，要面对现实，接受自己外观上的变化，只要学会如何护理造口就基本能从事正常的工作和娱乐活动，当病人达到认知阶段对自己的健康问题开始注意后，会主动找医护人员咨询相关问题，医护人员要根据病人的自理程度和情绪反应逐步教会造瘘口自我护理的方法并说明注意事项。同时护士也应该倾听病人家属和亲友的诉说，了解他们的心理反应，给予心理支持让他们在适应造口的基础上理解和鼓励病人，协助完成造口的护理。