做好心理护理有助于消除不良心理刺激，使患者适应环境，防止心身疾病的恶性循环，增加对医护人员的信任，有助于进行对患者的诊疗操作。在进行心理护理时，首先要态度和蔼、言语温和、动作轻柔沉稳，以取得患者的信任。其次要了解患者的主要病史和一般情况，相对应做好解释和安慰，并对各种诊疗操作、管道应用的意义及作用做好解释，取得患者的配合。加强护患沟通，建立良好的护患关系，护士可根据患者的病情、社会地位、文化背景等因素，选择合适的沟通方式，准确判断患者所要表达的意图，及时给予解答，减轻患者的精神负担和疾病痛苦，从而使患者有一定的心理准备，减轻忧虑和不安。对ICU病人，无论其意识状态如何，在进行任何护理操作时，都应亲切称呼病人并给予相应的解释和安慰。根据sisson的研究，听觉是昏迷患者最后丧失的感觉。语言交流在护理过程中有更宽的时间窗，交流过程能减少患者的焦虑和忧郁，并从情感上激发患者，增加患者的安全感，减轻病人的孤独感和隔离感。